Публичная оферта на оказание консультационных услуг

Редакция документа: 01
Дата публикации: 27.04.2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Бышкова Василия Витальевича, ИНН 614005840155, ОГРН/ОГРНИП: отсутствует, адрес: МО, г. Видное, пгт. Мисайлово, бул. Молодежный 14, кв. 2, e-mail: vbyshkov@vk.com, телефон/Telegram: +79852956641, @vasbyshkov (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, становится заказчиком.
1.4. Акцептом оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
— нажатие кнопки «Оплатить консультацию» в Telegram-боте «Василий Бышков - бот» и последующая оплата услуги;
— оплата счета, ссылки на оплату или платежной страницы, направленной Исполнителем через Telegram-бот, Telegram-аккаунт @vasbyshkov либо по электронной почте;
— совершение иного действия, прямо обозначенного Исполнителем как акцепт оферты, при условии последующей оплаты услуги.
1.5. С момента акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей оферты в полном объеме.
1.6. К отношениям сторон по оказанию консультационных услуг применяются положения главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, а при оказании услуг гражданину для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, также применяются положения законодательства РФ о защите прав потребителей.

2. Сведения об Исполнителе

2.1. Исполнитель: Бышков Василий Витальевич.
2.2. Статус: физическое лицо.
2.3. ИНН: 614005840155.
2.4. ОГРН/ОГРНИП: отсутствует.
2.5. Адрес для направления корреспонденции: МО, г. Видное, пгт. Мисайлово, бул. Молодежный 14, кв. 2.
2.6. Контакты для связи: e-mail vbyshkov@vk.com, Telegram @vasbyshkov.
2.7. Запись на консультации и обработка обращений осуществляются через Telegram-бот «Василий Бышков - бот» и Telegram-аккаунт @vasbyshkov.
2.8. Лицензия, аккредитация или иной специальный статус для оказываемых консультационных услуг не заявляются, если иное прямо не указано в описании конкретной услуги.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги в дистанционном формате, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.
3.2. Услуги могут оказываться в следующих форматах:
— текстовая консультация в Telegram;
— аудио- или видеоконсультация по согласованному сторонами каналу связи;
— разбор запроса с подготовкой письменных рекомендаций;
— пакет консультаций или сопровождение, если такой формат прямо указан в описании выбранной услуги.
3.3. Конкретные параметры услуги определяются в описании услуги в Telegram-боте, на странице оплаты, в счете либо в переписке сторон.
3.4. Консультационные услуги по настоящей оферте оказывает Бышков Василий Витальевич, если иное прямо не указано при заказе конкретной услуги.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Для оформления заказа Заказчик:
— выбирает услугу в Telegram-боте «Василий Бышков - бот»;
— предоставляет сведения, необходимые для оказания услуги;
— знакомится с условиями настоящей оферты, Политикой обработки персональных данных и иными обязательными документами;
— производит оплату в порядке, установленном настоящей офертой.
4.2. Заказчик обязан предоставить достоверные данные. Исполнитель не несет ответственности за последствия предоставления неверных или неполных сведений.
4.3. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, если без них невозможно оказание услуги.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг указывается в Telegram-боте, на странице оплаты, в счете либо в сообщении Исполнителя, направленном Заказчику до момента оплаты.
5.2. Все цены указываются в рублях Российской Федерации.
5.3. Стоимость конкретной услуги определяется выбранным Заказчиком форматом консультации и доводится до сведения Заказчика до момента оплаты.
5.4. Если иное прямо не согласовано сторонами, услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты.
5.5. Оплата производится электронными способами через платежные сервисы Продамус, GetPlatinum, Lava либо иным способом, указанным Исполнителем при оформлении заказа.
5.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения платежным сервисом успешного платежа.
5.7. Кассовый чек и иной платежный документ направляются на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Заказчиком при оплате.

6. Порядок и сроки оказания услуг

6.1. Срок начала оказания услуги определяется индивидуально и согласовывается сторонами после оплаты либо указывается в описании конкретной услуги.
6.2. Продолжительность консультации или срок оказания услуги определяется выбранной услугой и сообщается Заказчику до момента оплаты.
6.3. Услуга считается оказанной:
— по завершении консультации;
— по направлению письменных рекомендаций;
— по истечении оплаченного периода сопровождения;
— иным способом, указанным в описании конкретной услуги.
6.4. Дата и время консультации согласовываются через Telegram-бот, Telegram-аккаунт @vasbyshkov либо по электронной почте.
6.5. Перенос консультации возможен по предварительному согласованию сторон через указанные каналы связи. Заказчик обязан сообщить о необходимости переноса сразу после того, как ему стало известно о невозможности участия в согласованное время.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязуется:
— оказать услугу добросовестно и в согласованные сроки;
— предоставить Заказчику необходимую информацию об услуге, ее содержании, стоимости и порядке оказания;
— соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных;
— рассматривать обращения и претензии Заказчика в разумный срок.
7.2. Исполнитель вправе:
— привлекать технических подрядчиков и сервисы, необходимые для исполнения договора;
— запрашивать у Заказчика сведения и материалы, необходимые для оказания услуги;
— отказать в оказании услуги при отсутствии необходимой информации, противоправном поведении Заказчика либо невозможности оказания услуги по независящим от Исполнителя причинам;
— изменять настоящую оферту для новых заказов путем публикации новой редакции.

8. Права и обязанности Заказчика

8.1. Заказчик обязуется:
— своевременно и в полном объеме оплачивать услуги;
— предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания услуги;
— соблюдать согласованный график консультаций и правила коммуникации;
— не распространять материалы Исполнителя без его согласия, за исключением случаев, прямо разрешенных законом.
8.2. Заказчик вправе:
— получать информацию об услуге, ее стоимости, сроках и порядке оказания;
— отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и настоящей офертой;
— обращаться к Исполнителю с вопросами, замечаниями и претензиями по контактам, указанным в оферте.

9. Отмена, отказ от договора и возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости фактически оказанных услуг на момент отказа.
9.2. Если к моменту отказа услуга уже оказана полностью, денежные средства возврату не подлежат, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
9.3. Если услуга оказана частично, возврат производится пропорционально неоказанной части услуги за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
9.4. Требование о возврате денежных средств направляется Исполнителю по электронной почте vbyshkov@vk.com или через Telegram https://t.me/vasbyshkov с указанием данных Заказчика, оплаченной услуги, даты оплаты и реквизитов для возврата.
9.5. Возврат денежных средств производится в срок до 10 календарных дней с даты получения надлежащего требования и необходимых реквизитов, если более короткий срок не установлен законодательством РФ или правилами платежного сервиса.
9.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора только при условии полного возмещения Заказчику убытков в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
9.7. Вопросы опоздания, неявки и повторного согласования времени консультации решаются сторонами индивидуально через указанные в оферте каналы связи с учетом фактически выполненных действий Исполнителя и обязательных требований законодательства РФ.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуги, вызванную:
— сбоями в работе Telegram, интернет-соединения, оборудования или программного обеспечения, не зависящими от Исполнителя;
— действиями или бездействием Заказчика;
— предоставлением Заказчиком недостоверных, неполных или несвоевременных сведений.
10.3. Консультационная услуга по своей природе предполагает предоставление информации, рекомендаций и профессионального мнения Исполнителя, но не гарантирует достижения конкретного экономического, профессионального, личного или иного результата, если иное прямо не зафиксировано при заказе конкретной услуги.

11. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

11.1. Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказания услуг, предназначены для личного использования Заказчиком, если иное прямо не согласовано сторонами.
11.2. Заказчик не вправе публиковать, передавать третьим лицам, тиражировать или коммерчески использовать материалы Исполнителя без его письменного согласия, за исключением случаев, прямо разрешенных законом.
11.3. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную друг от друга при исполнении договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

12. Персональные данные

12.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу http://vasbyshkov.ru/politics.
12.2. Если для оказания услуги требуется согласие на обработку персональных данных, Заказчик предоставляет его отдельно в установленной форме.
12.3. Согласие на получение рекламы оформляется отдельно и не является обязательным условием заключения договора.

13. Разрешение споров

13.1. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и переписки.
13.2. Претензии направляются по электронной почте vbyshkov@vk.com или через Telegram https://t.me/vasbyshkov.
13.3. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты ее публикации и действует до момента отзыва Исполнителем.
14.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту путем публикации новой редакции. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты ее публикации, если иное не указано в самой редакции.
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя:
Бышков Василий Витальевич
МО, г. Видное, пгт. Мисайлово, бул. Молодежный 14, кв. 2
ИНН 614005840155
ОГРН/ОГРНИП: отсутствует
E-mail: vbyshkov@vk.com
Телефон/Telegram: +79852956641, @vasbyshkov
Банковские реквизиты: предоставляются на странице оплаты либо в отдельном счете, направленном Заказчику.